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Falcon Classic Deluxe : avis des propriétaires en ligne

Ce que les avis publics disent vraiment du Falcon Classic Deluxe et de son jumeau Rangemaster : électronique, service après-vente et coûts hors garantie. Avec la différence entre l'ancienne génération, arrêtée, et la Classic Deluxe NGC qui la remplace.

Cuisine moderne équipée avec plaque de cuisson et plan de travail épuré

Le Falcon Classic Deluxe est réputé pour sa construction, mais les retours publics vraiment exploitables sont moins nombreux qu’on ne le croit, et ils concernent souvent son jumeau britannique, le Rangemaster Classic Deluxe. Ce qui ressort des avis consultés porte moins sur la cuisson que sur l’électronique, le service après-vente et les coûts hors garantie. Autre point décisif : la génération Classic Deluxe que beaucoup d’avis décrivent est arrêtée, et remplacée par la Classic Deluxe NGC.

Cet article rassemble ce que l’on peut réellement sourcer : les caractéristiques des deux générations, les plateformes où lire des retours de propriétaires, ce que disent les avis publics consultés en septembre 2026, et les points à vérifier soi-même. Il ne contient ni essai ni témoignage inventé ; quand une information n’a pas pu être vérifiée, nous le disons.

Les modèles comparés dans cet article

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D’abord, de quelle génération parle-t-on ?

Beaucoup de discussions en ligne mélangent deux produits. L’ancienne Classic Deluxe (références CDL, par exemple CDL90DF ou CDL110DF) n’est plus au catalogue. Elle est remplacée par la Classic Deluxe NGC (références CLDL), qui reprend la même recette avec une palette de coloris étendue et des finitions Chrome ou Laiton antique. Un avis publié il y a plusieurs années décrit donc, le plus souvent, un appareil que l’on ne peut plus acheter neuf.

Modèle Table Fours Nettoyage Prix TTC (septembre 2026)
Classic Deluxe 90 (ancienne génération) 5 brûleurs gaz : 1 ; 1,7 ; 1,7 ; 3 ; 4 kW (wok) 79 L multifonction + 67 L chaleur tournante + gril séparé Catalyse (four gauche), émail Non vérifiable (arrêté)
Classic Deluxe 110 (ancienne génération) 5 brûleurs gaz + 2 zones vitrocéramiques 2 × 79 L + gril séparé Catalyse Non vérifiable (arrêté)
Classic Deluxe NGC 90 mixte 5 brûleurs gaz dont 1 wok, plancha fournie 80 L + 67 L + gril 21 L Parois catalyse ≈ 4 249 € (Darty Pro, converti)
Classic Deluxe NGC 100 mixte 5 brûleurs gaz dont 1 wok, plancha fournie 80 L + 82 L + gril 21 L Parois catalyse + émail lisse 4 549 € (Darty)

Nos fiches détaillent chaque version : le Falcon Classic Deluxe 90 (note La Toque 4,2/5), le Falcon Classic Deluxe 110 (4,2/5) et le Falcon Classic Deluxe 100 (4,3/5), dont les liens marchands renvoient désormais vers la NGC. Aucun de ces modèles n’a de pyrolyse : c’est le cas de toute la gamme Falcon.

Falcon et Rangemaster : pourquoi les avis britanniques comptent

Falcon est une marque britannique du groupe AGA Rangemaster, lui-même propriété de l’américain Middleby. Au Royaume-Uni, le même piano est vendu sous la marque Rangemaster avec les mêmes codes modèles. Nos fiches de l’ancienne génération ont d’ailleurs été complétées à partir des fiches Rangemaster UK des mêmes références. Pour la NGC, la correspondance se vérifie chez un revendeur britannique : John Lewis présente le Rangemaster Classic Deluxe CLDL90DFP avec un four principal multifonction de 80 L, un second four à chaleur tournante de 67 L, un gril électrique séparé, des parois catalytiques et cinq brûleurs de 1,0 à 4,0 kW, soit les caractéristiques de notre Falcon NGC 90.

Conséquence pratique : pour lire des retours de propriétaires, il faut chercher surtout côté britannique, sous le nom Rangemaster. La marque étant beaucoup moins diffusée en France qu’au Royaume-Uni, les retours francophones sont logiquement moins nombreux.

Où trouver des retours publics, et ce qu’ils valent

  • Trustpilot (page Rangemaster) : de loin le plus grand volume d’avis datés, mais pour l’ensemble de la marque, pas pour un modèle précis. Comme sur toute plateforme d’avis spontanés, les clients qui ont eu un problème y écrivent plus volontiers que les autres.
  • Which? : l’association britannique de consommateurs a testé le Rangemaster Classic Deluxe NGC 90 (CLDL90DFPCBL/CM1). Les résultats détaillés et le verdict sont réservés aux abonnés ; seule la fiche de présentation est publique.
  • Forums britanniques (Mumsnet, DIYnot, Houzz UK) : on y trouve des échanges entre propriétaires, parfois sur plusieurs années d’usage. Ils sont utiles pour repérer un défaut récurrent, mais anecdotiques par nature, et les plus anciens portent forcément sur la génération précédente.
  • Avis clients des revendeurs : utiles quand ils existent, mais les pages NGC que nous avons consultées chez John Lewis n’affichaient pas encore d’avis.

Aucune de ces sources ne mesure un taux de panne. Un avis raconte une expérience ; il ne dit pas combien d’appareils n’ont posé aucun problème. C’est pourquoi nous rapportons ci-dessous des thèmes et des citations datées, sans en tirer de statistique.

Ce que disent les avis publics consultés

En septembre 2026, la page Trustpilot de Rangemaster affichait une note de 3,9/5 pour environ 7 470 avis. Ces avis couvrent toute la marque (pianos gaz, mixtes et induction), et non le seul Classic Deluxe. Les thèmes récurrents dans les avis récents sont les suivants.

En positif : livraison, installation et réactivité du service

Les équipes de livraison et d’installation reviennent souvent dans les avis positifs, décrites comme « excellentes, joviales, aimables et efficaces » dans un avis de septembre 2026. Plusieurs clients saluent aussi un service client qui a répondu « très rapidement » à leur réclamation. Pour un acheteur français, ce point est à relativiser : en France, c’est souvent le revendeur qui organise la livraison et le service après-vente.

En négatif : l’électronique et l’après-garantie

  • Cartes électroniques : plusieurs avis signalent des cartes remplacées, parfois plusieurs fois sur le même appareil. Un client écrit en septembre 2026 : « après 10 mois, la carte principale à remplacer, 5 mois plus tard, le même problème ». Plusieurs de ces avis visent des tables induction ; une version mixte embarque moins d’électronique de puissance, sans en être dépourvue.
  • Coûts hors garantie : la garantie constructeur est de deux ans au Royaume-Uni (mention John Lewis). Plusieurs avis rapportent des factures de plusieurs centaines de livres juste après son expiration, sans geste commercial.
  • Délais d’intervention : des clients décrivent plusieurs semaines d’attente pour une réparation, ou plusieurs passages de technicien pour un même défaut.
  • Coloris et finitions : un avis de mars 2026 regrette qu’un coloris ait été arrêté et que les pièces de finition ne puissent pas être changées. Avec l’arrivée de la NGC et de ses nouveaux coloris, c’est une question à poser si vous achetez un modèle de l’ancienne génération.

Il faut lire ces retours avec prudence : ils portent sur l’ensemble de la marque, les clients mécontents y pèsent plus que leur part réelle, et ils décrivent le service britannique. Ils indiquent surtout où se situent les risques : l’électronique et le coût d’une réparation après deux ans. Notre dossier sur la fiabilité Falcon selon les propriétaires élargit l’analyse à toute la marque.

Ce que les fiches annoncent, et que l’usage confirme ou non

Trois cavités : l’atout le plus concret

Deux fours et un gril séparé permettent de mener trois cuissons à des températures différentes. Sur le NGC 90, le four gauche fait 80 L et le droit 67 L ; sur le NGC 100, les deux grands fours atteignent 80 et 82 L. Si vous recevez souvent, l’écart entre le 90 et le 100 cm se joue surtout sur ce second four.

La catalyse, pas la pyrolyse

Les parois catalytiques absorbent une partie des graisses pendant les cuissons à haute température, mais elles ne remplacent pas une pyrolyse : la sole et la porte se nettoient à la main, et les panneaux catalytiques s’usent avec le temps. Qui passe d’un four à pyrolyse à un Classic Deluxe doit s’attendre à plus d’entretien.

Le poids et l’encombrement

John Lewis indique 120,88 kg pour le Rangemaster CLDL90DFP. C’est moins qu’un piano artisanal français, mais cela impose une livraison à plusieurs porteurs et une vérification du passage des portes.

Le bruit de ventilation : à vérifier soi-même

Sur de nombreux pianos à four électrique, un ventilateur de refroidissement tourne pendant la cuisson et après l’arrêt ; SMEG le mentionne par exemple pour son TR90. Nous n’avons pas trouvé de donnée publique fiable sur le niveau sonore du Classic Deluxe. Si votre cuisine est ouverte sur le salon, demandez à le voir fonctionner en magasin.

Ancienne génération d’occasion ou NGC neuve ?

Un Classic Deluxe d’ancienne génération reste un appareil solide sur le papier : même table gaz, trois cavités, catalyse. Mais son prix neuf n’est plus vérifiable, et en occasion, c’est l’état des fours et de l’électronique qui fait la valeur. Avant d’acheter, faites chauffer chaque four, testez le gril, demandez les factures d’entretien et vérifiez la disponibilité des pièces auprès d’un revendeur Falcon. Notre guide piano de cuisson d’occasion : bonne affaire ou piège ? détaille la procédure.

En neuf, la question ne se pose plus : c’est la NGC que l’on achète, autour de 4 249 € en 90 cm mixte et 4 549 € en 100 cm mixte (prix TTC, septembre 2026). Pour comparer avec la concurrence directe, lisez en miroir notre synthèse des retours de propriétaires SMEG Victoria.

Où acheter au meilleur prix ?

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Accessoires utiles

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Verdict par profil

  • Vous voulez trois cavités et une table gaz avec brûleur wok, pour recevoir : la Classic Deluxe NGC répond exactement à ce besoin. Visez le 100 cm si le second four de 67 L du 90 cm vous semble juste.
  • Vous tenez à l’induction : lisez attentivement les avis sur l’électronique des tables induction, et privilégiez un revendeur qui assure lui-même le service après-vente.
  • Vous voulez un four autonettoyant : le Classic Deluxe n’est pas pour vous, aucun Falcon n’ayant de pyrolyse.
  • Vous visez l’occasion : une ancienne génération bien entretenue peut être une bonne affaire, à condition de tester chaque four et de vérifier les pièces.
  • Vous comptez garder le piano plus de dix ans : budgétez une extension de garantie ou une réserve pour réparation, puisque les avis négatifs se concentrent juste après les deux ans de garantie.

Questions fréquentes

Le Falcon Classic Deluxe est-il toujours vendu ?

L’ancienne génération (références CDL) est arrêtée. Elle est remplacée par la Classic Deluxe NGC (références CLDL), vendue en septembre 2026 autour de 4 249 euros TTC en 90 cm mixte et 4 549 euros TTC en 100 cm mixte.

Falcon et Rangemaster, est-ce le même piano ?

Oui pour la conception : Falcon et Rangemaster appartiennent au même groupe, AGA Rangemaster, propriété de Middleby, et le Classic Deluxe est vendu sous la marque Rangemaster au Royaume-Uni avec les mêmes codes modèles. Les avis britanniques sur le Rangemaster Classic Deluxe sont donc pertinents pour un acheteur français, sous réserve des différences de service après-vente.

Quels sont les défauts les plus cités par les propriétaires ?

Dans les avis publics consultés sur la page Trustpilot de Rangemaster, les plaintes portent surtout sur des cartes électroniques remplacées, notamment sur des tables induction, sur des délais de réparation et sur des factures juste après la fin de la garantie de deux ans. Ces avis couvrent toute la marque, pas seulement le Classic Deluxe.

Le Falcon Classic Deluxe a-t-il un four à pyrolyse ?

Non. Aucun Falcon n’a de pyrolyse. Le Classic Deluxe utilise des parois catalytiques et de l’émail : la sole et la porte se nettoient à la main.

Classic Deluxe NGC 90 ou 100 : lequel choisir ?

La différence principale tient au second four : 67 litres sur le 90 cm, 82 litres sur le 100 cm, avec dans les deux cas un four de 80 litres et un gril de 21 litres. Si vous recevez souvent et que la cuisine accepte 10 cm de plus, le 100 cm est plus confortable.

Sources — Trustpilot, page Rangemaster (note 3,9/5, environ 7 470 avis, avis datés 2026), Which?, fiche de test Rangemaster Classic Deluxe CLDL90DFPCBL/CM1 (verdict réservé aux abonnés), John Lewis, Rangemaster Classic Deluxe CLDL90DFP (fours 80 L et 67 L, gril, catalyse, brûleurs, poids, garantie 2 ans), SMEG France, fiche TR90GMBL (ventilateur tangentiel de refroidissement).

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